創新遊戲模式推動人才發展新戰略



德勤首推以人才發展為目標的「盛世風雲」 手機遊戲

中國,香港 - Media OutReach - 2019322 - 作為互聯時代的重要趨勢之一,遊戲化思維越來越被受關注,作為專業的服務機構與行業領先理念的先行者,德勤中國再創「勤啟數智」新猷,在事務所內部推出「盛世風雲」手機遊戲,該遊戲是行業內首個手機應用件推動課堂後續學習的人才發展項目,以德勤每年晉升的高級顧問、經理、高級經理和合夥人為對象,玩法和內容則基於德勤為他們升職而度身訂造的「里程碑課程」,通過遊戲重溫和實踐課堂所學的內容。

 

德勤中國首席人才官王大威指出:「『創新』是德勤『4+1』文化的一環,而技術創新是德勤在互聯網時代中的一項主要戰略。在鼓勵創新的氛圍下,我們的學習與發展部經過一年的策劃和籌備,推出了領先業界的學習型手機遊戲,讓接受培訓的學員更投入課堂後續學習。」

 

王大威續指,在德勤為客戶服務的過程中,我們發現在管理未來員工方面,將要投放更多於建立他們的內在潛能和自我激勵上。遊戲不只是簡單的娛樂,而是人性與設計過程巧妙融合的產物,通過設計激勵參與者,激發用戶的內在潛能,做到真正的寓教於樂。德勤新晉合夥人的年齡為35歲左右,高級經理、經理和高級顧問更為年輕,大部份都喜歡手機遊戲,因此團隊提出結合手機遊戲和學習的創新意念,以遊戲提供模擬場景,讓學員實踐課程中所學到的知識與內容。

 

盛世風雲是一款玩家對玩家的聯合對戰策略遊戲,玩家獲隨機分配至不同國家和城池,根據自己的策略來累積資源或提升技能,並聯合同陣營玩家與不同陣營的玩家一決高下。德勤中國學習與發展主管合夥人趙敏思表示:「盛世風雲以數碼化技術豐富了德勤里程碑課程的學習體驗。該課程專為新晉管理人員設計,協助他們提升核心領導才能。而盛世風雲手機遊戲的目標、內容和玩法均圍繞領袖能力和素質而設定,讓學員在過程中重溫和應用課堂所學。」她以玩家首次登入為例,需要為角色選擇所屬的領袖類型,正與課程教授的領袖才能有關。遊戲期間不時出現有關團隊領導的事件情景,讓玩家根據課程所學選取最合適自己的行動,提升能力。而扮演國家或城池領袖的玩家,更要充份發揮團隊領袖的能力,按陣營內玩家的能力傾向分配不同任務,以強化本身陣營的實力。

 

盛世風雲自3月初推出以來,已有超過500位德勤員工登入遊戲,當中約八成為30歲以下人士。趙敏思指出同事對遊戲的反應良好,更有人自發在遊戲以外的社交媒體建立群組,討論策略和交流心得。她認為遊戲的成功在於能顧及同事的實際需要,例如以匿名登入和隨機編隊,讓同事能不分現實職級進行團隊協作,增加了遊戲趣味。此外遊戲把玩家每日所需投入的時間設定約在15分鐘左右,方便員工在閒暇時間登入遊戲。此輪遊戲預期於今年5月結束,並將根據使用者回饋優化內容,在下一年度的德勤里程碑課程中推出更新版本。

 

德勤視人才為最重要的資產,始終以創新思維推動人才發展策略。除了以學習型手機遊戲開創業界先河外,又計劃以角色扮演模式創新合夥人的培訓課程,讓培訓走出課室,例如在咖啡廳讓學員與導師進行模擬會議,為參與培訓的合夥人提供貼近現實情況的學習經歷,以加強學習成效。




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SOURCE:

Deloitte

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PUBLISHED ON:

22 Mar 2019

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